Fehlerbehebung & FAQ
Mein Diamond Shield bzw. ein Zubehörteil ist defekt. Was kann ich tun?
Wir bitten um Verzeihung, falls hier ein Defekt vorgefallen ist. Im Rahmen der 2-jährigen Herstellergarantie überprüfen wir die Reklamation vor Ort im Lager und kümmern uns bei einem bestätigten Defekt um einen passenden Ersatz bzw. eine Reparatur. ...
Was tun, wenn die Fehlermeldung „Kein Kontakt“ angezeigt wird?
Wenn dein Diamond Shield die Meldung „Kein Kontakt“ anzeigt, überprüfe bitte die folgenden Punkte, um mögliche Ursachen auszuschließen. 1. Grundlegende Überprüfung - Akku, Anschlüsse, Elektroden ? Batterie-/Akkustand prüfen: Bei leerer Batterie ...
Was tun, wenn ich die Gurtgröße für meinen Elektrodengürtel nicht angegeben habe?
Falls du bei deiner Bestellung der Diamond Shield neowake® Edition vergessen hast, deine Gurtgröße für den Elektrodengürtel anzugeben, benötigen wir diese Information, bevor wir deine Bestellung versenden können. Wähle deine Größe direkt auf dieser ...