Was tun, wenn die Fehlermeldung „Kein Kontakt“ angezeigt wird?
Wenn dein Diamond Shield die Meldung „Kein Kontakt“ anzeigt, überprüfe bitte die folgenden Punkte, um mögliche Ursachen auszuschließen.
1. Grundlegende Überprüfung - Akku, Anschlüsse, Elektroden 🔋
- Batterie-/Akkustand prüfen: Bei leerer Batterie erscheint die Meldung „Batteriewechsel“ im Display. Falls nötig, tausche die Batterie aus oder lade den Akku.
- Kabelverbindung kontrollieren:
Stelle sicher, dass alle Kabel korrekt eingesteckt sind und keine sichtbaren Schäden aufweisen. - Armband und Druckknöpfe:
- 10 mm Druckknöpfe für Armbänder und Handelektroden verwenden.
- 4 mm Druckknöpfe für TENS-Elektroden.
- Doppelkabel richtig einstecken:
- Immer in die rechte Buchse am Zapper einstecken (häufige Fehlerquelle).
- Wird das Kabel falsch in die linke Buchse gesteckt, erscheint „Kein Kontakt“.
- Die linke Buchse ist ausschließlich für das Erdungskabel gedacht.
2. Kontaktqualität verbessern ⚡
- Trockene Haut:
- Stoffarmbänder anfeuchten, um den Kontakt zu verbessern.
- Metall-Armbänder durch Edelstahl-Handelektroden ersetzen und mit einem feuchten Tuch umwickeln.
- Locker sitzende Armbänder nachstellen, um einen besseren Hautkontakt zu gewährleisten.
3. Zusätzliche Einstellungen prüfen 🛠️
- „Konstantstrom ja“ aktivieren (unter Konfiguration/Settings).
- Falls während des Programms 16 V im Display erscheint, liegt eine Kontaktunterbrechung vor. Überprüfe die Ursache und stelle sicher, dass alle Verbindungen fest sitzen.
Weitere Schritte 📩
Falls die Checkliste dein Problem nicht löst, kannst du uns gerne kontaktieren. Je nach Befund wird dein Fall an das Lager weitergeleitet.
- Mögliche Lösungen:
- Kostenloser Austausch des Elektrodenkabels (falls defekt).
- Gerät zur Reparatur einsenden (nur in seltenen Fällen notwendig).
Falls du weiterhin Probleme hast, sende uns bitte eine Rückmeldung mit einer kurzen Fehlerbeschreibung.
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