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Für Fragen zu Lieferung & Rückgaben, sowie Bestellungen & Bezahlung
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Warum gibt es bei der Finanzierung nur eine 14-tägige Rückgabefrist?
Bei Ratenzahlungen und Finanzierungen – auch bei 0%-Finanzierungen – gehen wir als Händler in Vorleistung. Das bedeutet, wir tragen die Kosten für den Vertrag, die Ware sowie alle damit verbundenen Abläufe wie Versand, Bearbeitung und mögliche ...Kann ich auch in Raten zahlen oder eine Finanzierung tätigen?
Wenn du deinen Wohnsitz und ein Bankkonto in Deutschland hast, besteht die Möglichkeit, über unseren Partner medkred eine Finanzierung des Kaufbetrags zu beantragen. Es besteht auch die Möglichkeit einer zinslosen Finanzierung direkt über uns. ...Ist eine Rechnungsadresse in der Schweiz und eine Lieferung nach Deutschland möglich?
Die Rechnungs- und Lieferadresse müssen aus gesetzlichen Gründen im gleichen Land liegen.Bekomme ich die deutsche MwSt. zurück, wenn ich das Produkt selbst beim Schweizer Zoll anmelde?
Wenn du deine Bestellung nach Deutschland zustellen hast lassen, können wir dir die deutsche Mehrwertsteuer zurückerstatten, sofern du uns eine Bestätigung des Schweizer Zolls über die gemeldete Einfuhr per E-Mail an rechnung@neowake.de zusendest.Muss ich noch Schweizer Mehrwert-Steuer und Zoll bezahlen?
Auf deiner Rechnung sind die jeweiligen Kostenpositionen aufgelistet. Bei Bestellungen über unseren Vibrant Shop wird der Nettopreis in Rechnung gestellt, während DHL die Steuern und Zölle nachträglich abrechnet. Bei weiteren Unklarheiten kannst du ...
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Wie kann ich mein erworbenes Produkt zurückgeben und eine Retoure einleiten?
Bevor wir deine Stornierung einleiten, möchten wir dich gerne noch unterstützen. Vielleicht gibt es Möglichkeiten, wie du die Anwendung optimieren kannst, um das Beste aus dem Produkt herauszuholen. Wie können wir dir bei der Anwendung noch ...Was ist der Unterschied zwischen neowake® Sound und Energetic Eternity?
neowake® und Energetic Eternity bieten unterschiedliche Ansätze zur Beeinflussung deines Bewusstseins und Unterbewusstseins durch Audio-Technologien. Hier sind die Hauptunterschiede: neowake® Sound: Fokus: neowake konzentriert sich auf die Nutzung ...Wie setze ich die Emo-Sync Sessions effektiv ein?
Die Emo-Sync Sessions von neowake® sind speziell dafür entwickelt, um dir in akuten emotional aufreibenden Zuständen Unterstützung zu bieten. Hier ist eine Anleitung mitsamt Hintergrundinfos, wie du diese Sessions optimal nutzen kannst: Auswahl der ...Kann ich meine ganz normalen Kopfhörer für die neowake® Sessions verwenden?
Für die neowake® Sessions sind spezielle Kopfhörer sehr wichtig, da diese auf die Wiedergabe reiner Frequenzen ausgelegt sind. Normale Kopfhörer, die oft über Funktionen wie Noise Cancelling und Bass Boost verfügen, oder Smartphones, die mit Dolby ...Was sind die Unterschiede zwischen neowake® Sound, neowake® Bio und neowake® Light?
neowake® bietet verschiedene Anwendungen an, die jeweils auf unterschiedliche Weise das Bewusstsein und die physiologischen Prozesse beeinflussen: neowake® Sound: Ziel: Training verschiedener Bewusstseinszustände durch Stimulation der Gehirnwellen ...